Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2025.

Chez Arbōrea Verger St-Jacques, nous avons à cœur de protéger la vie privée de nos visiteurs, clients et partenaires. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web.

1. Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez nos formulaires (ex. : infolettre, contact, réservation), nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone (si fourni)
Message ou demande envoyée via notre formulaire
Informations de navigation (via témoins de connexion – cookies)

2. Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins suivantes :

Répondre à vos demandes ou questions
Vous transmettre des informations sur nos services, produits ou événements
Gérer les réservations ou les inscriptions
Améliorer notre site web et notre expérience client

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels à des tiers, sauf si requis par la loi.

3. Témoins de connexion (cookies)

Notre site peut utiliser des témoins pour améliorer votre navigation, analyser l’utilisation du site et personnaliser votre expérience. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser ces témoins si vous le souhaitez.

4. Conservation et sécurité

Vos renseignements sont conservés de manière sécurisée, pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Nous prenons des mesures raisonnables pour en assurer la confidentialité et en prévenir la perte, le vol ou l’accès non autorisé.

5. Vos droits

Conformément à la Loi 25 au Québec, vous avez le droit :

D’accéder à vos renseignements personnels
De les corriger, de les retirer ou de vous opposer à certains usages
De demander la suppression de vos renseignements de nos listes

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 vergerarborea@outlook.com

6. Modifications

Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En continuant d’utiliser notre site, vous acceptez les termes de la politique en vigueur.

7. Contact

Pour toute question liée à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos renseignements, écrivez-nous à :
📧 vergerarborea@outlook.com